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“中山医院,我挺认可的” ——一位淮南患者与中山十几年的情缘

时间:2020-04-13 作者:hfzs

近日,合肥中山医院的外科来了一位家住淮南的患者李女士前来就医,不过在就医外科前,李女士却首先去了耳鼻喉科寻找耳鼻喉科席禄泉主任。笔者刚听到这个消息时诧异了一下,当在病房与李女士沟通后方才解开心中疑惑。

在与李女士的聊天中,我们得知,家住淮南的李女士十多年前因鼻窦炎就诊耳鼻喉科认识了席禄泉主任,自此,开始了与中山、与席禄泉主任十几年不间断的动人和谐医患故事。

初次相遇

十几年前,李女士经常性头晕头痛鼻塞,到淮南当地医院检查发现鼻窦炎,在当地诊治了几次也没见明显好转。偶然一天李女士的朋友说:去合肥中山医院吧,那地方耳鼻喉还不错。就这样,李女士带着试一试的心态第一次来到了
我院,来到耳鼻喉科认识了席主任,席主任安排了李女士住院治疗。

李女士回忆道,当时住院的时候,席主任尽职尽责,从住院第一天到出院的最后一天,席主任对她的病情都非常的仔细。痊愈后,李女士便回到了淮南。因为之前当地的就诊后病情出现了反复,这一次李女士还是一样有点担心,但这一次中山就诊后,李女士恢复非常好,复查了几次,都没有复发迹象的发生,李女士这才放心了,也在内心对中山产生了好感。

义务的“宣传员”

基于第一次的信任,在随后的几年里,身边的人一有伤病,李女士第一想到的便是到合肥中山医院看看。

有一天,李女士的丈夫耳朵有些不舒服,持续好几天,于是李女士便主动联系席主任进行咨询。咨询后席主任告诉她:“你们来医院,我给你们检查检查。”联系后的第二天,李女士夫妻就来到了中山。席主任为其丈夫做了仔细的检查,安排了治疗。也如第一次一般,带着病痛而来,带着满意而归。

不仅仅是李女士的丈夫,李女士的婆婆因为骨病,在李女士的陪同下来到中山骨科就诊;李女士的孩子扁桃体出现,也来到中山耳鼻喉科求医。在与笔者的沟通中,李女士说:“扁桃体其实在淮南那边也是可以治疗的,但我就想来这边。”

同样因为李女士的经历,李女士嫂子的亲戚得了鼻窦炎之后,也在李女士的宣传下第一时间来到中山治疗。李女士介绍说,她每次来医院之前都会问席主任,这个病他能不能治、中山医院能不能治,只要席主任主任说能,她便毫不犹豫就选择中山医院。

2014年李女士查出子宫包块,于是李女士就咨询了席主任,在席主任的建议下再次来到中山,于妇科就诊。妇科专家为李女士安排了微创手术,不到一个星期,就出院回家了,随后的复查显示手术做的很好。

十几年的选择

源于对中山的认可

近日,李女士的胰腺与胆囊出现不适,夜里疼的太厉害就去家门口医院检查,提示胰腺炎、且胆囊也不好,需要切除。李女士没有选择家门口医院,再次联系了席禄泉主任。席主任推荐她来可以来中山治疗,就这样,李女士再一次来到中山,也就出现了文章开始出现的一幕。

术后第三天,听到消息的笔者前往病房拜访李女士。在病房,李女士的精神状态很好,正在看着电视。聊天中,李女士告诉笔者说医院医生的能力特别好,技术水平也高,三天还没到,她就感觉好的差不多了。我们还了解到,因为家里面是做生意的,开始李女士的丈夫陪着她来的医院,术后出于信任和中山的服务,李女士便让其丈夫回去了一个人住在这。她说这里的护士、医生、工作人员都特别客气,服务态度特别好,她特别喜欢。

在和李女士的谈话中,她提到多次的便是:我很相信席主任,中山医院挺好的,我挺认可的。

十几年来,李女士是我们的患者,更是我们的“义务宣传员”,是她让更多的人认识席主任,也让更多的人知道了中山医院。

十几年来的信任、十几年来的选择,这也是对中山最大的肯定。

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